2014年11月27日，为期一天的香港调解研讨会“香港调解创造和谐营商环境暨第二届沪港商事调解论坛”在香港举行。本次研讨会由香港联合调解专线办事处、香港调解会等主办，粤港澳商事调解联盟、华南国际经济贸易仲裁委员会（深圳国际仲裁院，即SCIA）、香港仲裁司学会、香港测量师学会、香港和解中心和英国特许仲裁学会东亚分会等机构协办。来自内地、香港及其他国家和地区的100多名专业人士参与了本次盛会。
本次大会以“香港调解创造和谐营商环境”为主题，探讨的主要问题包括香港调解的魅力、法律体制下的调解和商事调解、香港调解的发展和优势、房地产及建筑纠纷之调解和内地调解。
华南国际经济贸易仲裁委员会调解中心秘书长曾银燕女士受邀在“内地调解”环节担任演讲嘉宾。曾银燕秘书长以华南国际经济贸易仲裁委员会争议解决创新机制为视角，向与会代表介绍了中国商事调解在华南地区的最新发展，受到与会的中外专家学者的关注。